HOSTIL produce cada prenda de manera consciente y en cantidades limitadas, lo que permite mantener un enfoque sostenible y reducir el desperdicio. Por este motivo, no se realizan devoluciones.

En caso de necesitar un cambio, este puede gestionarse bajo las siguientes condiciones:

___ La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, con todas sus etiquetas originales intactas.

___ Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock en el momento de la solicitud.

___ El plazo para solicitar un cambio es de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

Para iniciar el proceso, es necesario contactar al equipo mediante el correo oficial (hostil.streetwear@gmail.com), indicando el número de orden, una breve descripción del motivo del cambio, y la prenda por la que se desea realizar el cambio. HOSTIL responderá a la brevedad para confirmar la disponibilidad y los pasos a seguir.

No se aceptarán solicitudes de cambio si la prenda presenta signos de uso, daños, alteraciones o si no cuenta con su etiquetado original.

HOSTIL fomenta una moda más responsable, por lo que se recomienda revisar detenidamente las descripciones, la guía de tallas y los detalles de cada prenda antes de realizar una compra.

Para más información o consultas adicionales, el equipo de HOSTIL está disponible para ayudar.