CÓMO_COMPRAR

Para adquirir una prenda de HOSTIL, se debe realizar la compra única y exclusivamente por medio de la página web (por ahora). El proceso es muy fácil:

1. Ingresa al apartado SHOP de la tienda online, y elige el producto que deseas comprar.

2. Revisa muy bien la talla de cada prenda y selecciona la que más se acomode a ti. En HOSTIL se trabaja con una guía de tallas única, la cual presenta distintas medidas a través de figuras. Para más información, ingresa aquí.

3. Selecciona la cantidad de productos que deseas, y luego "Agregar al carrito" si deseas seguir viendo y agregando productos, o "Comprar ahora" para confirmar el pedido.

4. Una vez hayas escogido todos los productos, haz click en la bolsa ubicada en la zona superior derecha, a un lado de la lupa de búsqueda, y así ingresarás a tu carro y revisarlo.

5. Revisa que todo esté correcto y continúa con el pago.

6. Rellena los datos con tu información personal, ingresa la dirección donde quieres recibir tu pedido y selecciona tu región.

7. Elige el método de envío que más te acomoda, y da click en continuar. Los envíos son realizados de tres modalidades:

___Envío HOSTIL (RM): El envío y entrega del pedido tiene un costo de $3.000 y se realiza por parte del equipo de HOSTIL para comunas: La Florida, La Reina, Las Condes, Macul, Ñuñoa, Peñalolén, Providencia, San Joaquín, Vitacura.

___Envío Starken (RM): Envío y entrega del pedido por parte de Starken, con envío por pagar cuando llegue al domicilio, para comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Pintana, La Granja, Lampa, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Pirque, Puente Alto, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San José de Maipo, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro.

___Envío Starken (fuera de Santiago): Envío y entrega del pedido por parte de Starken, con envío por pagar cuando llegue al domicilio, para cualquier región de Chile.

8. Elige el medio de pago. Por ahora, la web de HOSTIL está permitiendo una sola forma para realizar transacciones, a través de FLOW, servicio que te permite pagar con WebPay, OnePay, y MACH, usando tarjetas de débito, crédito y aplicación. Además, si se desea realizar una compra con transferencia directa, debe ser hablado por el Instagram @hostil.streetwear.

9. Finalmente, en la página de confirmación de compra, podrás revisar toda la información de la compra y "Continuar".

10. Inmediatamente serás rederigido/a a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra, recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

11. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

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¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Escribe a hostil.streetwear@gmail.com para conversar sobre lo ocurrido.

Algo no me queda claro, ¿qué puedo hacer?

Escribe a hostil.streetwear@gmail.com o a nuestro Instagram @hostil.streetwear